近日，网友在阳光理政投诉，燕郊一中介公司“昶途房产”，收了租户钱却未交给房东，工作人员无法联系，经市监局执法人员调查，该公司已关门闭店，无人员工作。

网友诉求：燕郊开发区三河昶途房产收了租户房租不给房东

本人在2020年11月10日在河北廊坊市三河市燕郊开发区三河昶途房产经纪公司租天洋城小区1号楼一个一居室房屋，本人都是按季度支付房费。2021年5月初支付完第二季度房租，下午房东来了让我搬离房屋，说是昶途公司没有支付他的房租。

后我联系昶途公司的吴某电话欠费状态，给他发微信当天没有回复。第二天早上回的微信说是他把房费给房主了，结果2021年5月7号、10号、13号房主给我打电话说没有给他房租，还是让我搬离房子。

我现在也找不到这个吴某了，微信不回复，房主让我搬离，我也不欠房租钱。今天我通过这个三河昶途房产经纪有限公司没有在三河住建局进行备案，只在市场监督管理局备案了，而且现在这个公司地址那里已经没有人了，希望帮忙解决一下，谢谢。

三河市市场监督管理局 回复：

2021年5月17日，经三河市市场监督管理局燕郊分局执法人员到三河昶途房产经纪有限公司经营场所三河市燕郊开发区学院大街北侧、汉王路西侧泰达广场A座A1621室进行现场检查。

检查中发现该场所门禁闭上锁，敲门无人应答。我局通过注册登记电话联系该公司负责人一直无法接通，通过短信告知其到我局处理消费者投诉事宜，至今一直未回复，也未有人到我局处理。

按照《市场监督管理部门投诉举报暂行办法》的规定，我局决定终止调解。我局执法人员已将上述情况电话告知投诉人，并建议投诉人通过司法程序解决问题。