市行政审批局聚焦提供全流程优质服务，全力推进“领办代办”服务提档升级，开辟更加便捷、高效的审批服务通道，满足企业和群众高品质、多样化的办事需求。

 

领办代办服务是该局推出的一项重要创新举措，旨在为政府投资项目和企业投资项目从立项到竣工验收的所有行政审批事项及其他相关事项提供“一窗受理、集成服务、全程跟踪、限时办结”的全方位服务。领办代办中心指定的领办代办员与项目单位联络员以及各审批职能部门具体承办人员全程对接，沟通协调涉及部门，帮助项目更好地开展审批手续办理工作，从而优化审批流程，提高规划设计水平。

为了提升市场主体的“准入”和“退出”便利度，市行政审批局在办事大厅设立了“受理专窗”，提供一次告知、办事指南、业务全流程图等贴心服务。窗口工作人员主动与申请人沟通，详细指导及解释登记政策，为申请人提供“妈妈式”的全程帮办服务。

除了现场办理，市行政审批局还开通了“一窗通”平台，推进市场主体登记注册数字化整体转型，为申请人提供全流程无纸化在线服务，进一步提升了审批服务的便捷性和效率。

在工程建设项目审批方面，市行政审批局同样采取了有力措施。该局树立了“项目为王”的理念，对工程建设项目的“模拟审批”进行了进一步优化，并大力推行以“承诺制”为核心的“拿地即开工”审批服务模式。这一模式突破了固化的审批思维，突出了事中事后的服务监管，加大了改革创新力度，提高了“拿地即开工”模式的实际应用水平，进一步缩减了项目落地时间。

结合燕郊高新区、经济开发区的实际情况，市行政审批局还完成多项区域评估，再建项目仅应用部分评估结果，其余实行告知承诺制，实现由审批后服务转为审批前，由单项评估转为区域评估，由政府承担评估费用，缩短审批时限，节约企业成本。

市行政审批服务局将持续聚焦企业群众办事需求，不断创新服务方式，为办事群众提供“精准、个性、高效、暖心”的帮办代办服务，营造良好的营商环境。